12 ноября 2011 года обратился в автосер ... | Отзыв "АвтоГраф"

Распечатать

Редактировать компанию

+ Добавить отзыв о компании

Контакты

Адрес:	Ижевск, ул. Новоажимова, д. 2/1
Телефон:	(3412) 91-01-84
E-mail:	avtosalon_avtograf@mail.ru
Описание компании АвтоГраф

Гость 12 ноября 2011 года обратился в автосервис ООО «АвтоГраф». Для ремонта радиатора. • При снятии радиатора мастер не ослабил хомут, выдернул паровыводящий шланг из радиатора. • В результате сломал саму трубку. • После чего, мастер оторвал гофру воздушного фильтра, не понимая того, что гофра резиновая просто соединяется защелкой к основанию корпуса воздушного фильтра, разорвал полностью гофру. • Мастер не знал, как снять радиатор. Он же снял трубки, соединяющие кондиционер с радиатором кондиционера. В результате полностью вытек фрион. Впоследствии кондиционер перестал работать. Этим дело не закончилось. После того, как я привез ему припаянный радиатор, мастер не смог обратно правильно установить радиатор системы охлаждения движка. Радиатор болтался, в кранштейнах не оказалось резинового уплотнителя. Вечером, машину выкатили во двор автосервиса, передали мне. На следующий день, утром, когда поднял капот, обнаружил, что крышку бочка охлаждающей системы не обнаружил. Естественно, вытек из бочка системы охлаждения антифрис. 13 ноября я подъехал в мастерскую, объяснил ситуацию, мастер отнесся к моим жалобам с пониманием, но ничего положительного сделать не смог. Резиновые втулки от куда-то нашли, поставили, порванную гофру замотали изолентой. Общещали заправить кондиционер фрионом, но до сих пор (19 ноября) не заправили. Объясняют тем, что ищут человека, который заправит подешевле. До сих пор моя проблема не решена. КОНЕЧНО, ПО ДАННОМУ ПОВОДУ Я ОБРАЩУСЬ В СУД, но после этого Я НИКОГДА НЕ БУДУ ПОСЕЩАТЬ С РЕМОНТОМ ДАННУЮ КОНТОРУ «АВТОГРАФ». В данной мастерской находится автосалон «Чери» и поэтому я обратился именно в эту контору. Думал, в автосалоне имеются нормальные мастера, которые могут отремонтировать машину Чери Амулет, но, увы, мои надежды не оправдались. Сегодня, то есть 19 ноября, мне в простой мастерской молодой неимеющий опыта работы мастер, снял старый радиатор и поставил новый в течение 50-ти минут. А в мастерской АВТОГРАФ машину на эту же работу ушло очень много часов, и то всё испортили. В итоге получается, что я им привез идеальную машину, с чуть-чуть протекающим радиатором, а вернули они мне полностью раздолбанную машину. СПАСИБО ООО «АВТОГРАВ» ЗА ТО, ЧТО ТЫ ЕСТЬ В ИЖЕВСКЕ!!!

18 Ноября 2011

Гость Менял с сцепление на своей машинке - вместо заявленных двух дней ремонта - провозились 4 дня, причем каждый раз назначали время сдачи и я три раза ездил за машиной впустую, никто даже не удосужился позвонить предупредить. Вместо договоренных 3500р в конце работы выкатили счет почти на 5000р (причем это с моими материалами), в наглую не отдавали мне ключи пока не заплачу. Но самое обидное собрали все мягко сказать - криво. Половина болтов не затянуто и поставлено без гровера - через неделю отлетела тяга переключения передач на коробке и пришлось разбираться в пути в полевых условиях, крышку на картере привернули обратной стороной с щелью в 4мм! Гидравлику сцепления после разборки просто не прокачали, пришлось все доделовать самому. Все мои вопросы, претензии были просто проигнорированы - девушка на входе посылала к слесарю, слесарь к мастеру, мастер с наглой ухмылкой просто сразу уходил в подсобное помещение. От всей души желаю всем автолюбителям ни жезла, ни гвоздя и избегать сервиса под названием "Автограф". Персоналу автографа я желаю поскорей обанкротиться и найти другую работу не связанную с техникой - ассинезаторы, мусорщики, грузчики, дворники из них выдут отличные, но к авто их подпускать нельзя !

07 Мая 2013

ИринаА когда Вы ремонтировались в "Автографе"? Конкретную дату назовите, будем разбираться прямо здесь при народе, как говориться. По моим данным за последние 2 месяца были 2 замены сцепления, ни у кого из клиентов нареканий не возникло. Да и у мастера нет никакой подсобки, его рабочее место находится в салоне, спрятаться ему негде. С нетерпением ждем Вашего ответа.

07 Мая 2013

31075Уважаемый Гость, прошу конкретно указывать дату ремонта Вашего автомобиля, и быть в курсе того, что АВТОСЕРВИСА "Автограф" уже давненько нет. Сейчас на территории автосалона "Автограф" с января этого года арендуют этот сервис уже совсем другие люди, и тех слесарей и мастеров уже давно и в помине нет (работу они наверно уже нашли не связанную с техникой, по вашим словам). И писать Ваши отзывы о низко-качественном обслуживании, советую вовремя, а не когда припрет душе выплакаться. И если будет интересно, то негативных отзывов о качестве, времени, отношении к работе к Нам еще никогда не поступало, и Мы будем всегда делать и работать так, что никогда и никто не подумает сказать о Нас (Автосервис "Свой Сервис") ни единого плохого слова.
В дальнейшем будьте внимательней, Уважаемый Гость!

07 Мая 2013

← Читать все отзывы о компании