Автосалоны Липецка | ДВС-Авто

ЮлияВсем добрый день! Хочу поделиться опытом покупки автомобиля КИА РИО у официального диллера КИА в Липецке ДВС-Авто.
Автомобили,я и ещё около 30 человек, оплатили в середине июля.ПТС обещали доставить максимум в течении 10 дней.Кто- то оплатил наличкой, кто то взял кредит.
Однако, по настоящий день, никто из покупателей не может получить ни автомобили ни деньги.Информации никакой не предоставляют, отдел продаж с начала августа временно не работает. Мы с другими пострадавшими всячески пытаемся решить вопрос и забрать свои авто - почти все подали иски в суд, написали заявления в полицию и прокуратору, практически каждый день пишем письма в КИА МОТОР РУС. Однако, хоть какого- то положительного результата добиться пока не удалось. Что касается КИА МОТОР РУС, официальным дилером и представителем которого является ДВС-Авто, то они не оказывают никакого содействия в решении нашей проблемы. Единственный ответ от них Мы надеемся что в скором временем вопрос будет решен.А тем временем люди,которые брали кредит уже платят штрафы банку, за то что не предоставлен ПТС.
Так что, уважаемые будущие покупатели КИА, 100 раз подумайте прежде чем оплачивать автомобили авансом. Сначала автомобиль со всеми документами - потом деньги.Такая ситуация может случиться с любым салоном, и тогда вам никто не поможет.
P. S.Про нашу ситуацию уже написано несколько статей и сняты репортажи.Кому интересно, прилагаю ссылки.
http://www.kp.ru/daily/26428/3300336/
http://gorod48.ru/news/337821/
http://gorodlip.ru/events/e29069032/

КириллОтвратительный автосалон. Отношение к клиентам, как к ... Лишь бы машину втюхать, а ремонтировать ее потом хрен добьешься. На все претензии отвечают грубо и с нежеланием. Никогда не покупайте себе Kia!!!

РоманОбман и безразличие. Внесли залог за сид, через неделю позвонили сказали внести всю сумму, внесли-сказали ждать пока привезут авто. Привезли через 2 недели сказали машина подорожала на 20 тр, доплатите и через 5 дней придет птс. Доплатили, птс пришел, говорят машину не отдадим, вдруг опять подорожает. Стали требовать денег-они типа ну ладно, доплатите еще 25тр и забирайте. Деньги выбивали месяц. Кстати, Кия Моторс Рус все обращения с просьбою разобраться игнорировали. Так что теперь никаких кия вообще. Хотя за последние 3 года покупали 2 машины и всё радовало.

АртемТакого хамского отношения к клиентам особенно в лице заместителя директора Сергея Петровича! я не видел нигде в своей жизни. Обманывали на на каждом шагу врали прямо в глаза, на вопрос почему при наличии ПТС и полной оплаты авто который находится в салоне ответ один- доплатите еще или на ваш авто есть другой покупатель.
Откровенный шантаж людей, которые хотят вложить свои кровные сбережения. Договор составлен так, что после его подписания вы становитесь заложником (т.е. мы повышаем цены сколько хотим, а если вы не согласны забирайте деньги за вычетом неустойки) на лицо полное нарушение закона о защите прав потребителей, и что самое интересное они этого даже не отрицают. тратьте время идите в суд у нас юристы без работы сидят Уважаемый ДВС, чтоб в следующем году ваш салон разорился нахрен.

Алексейужасный автосалон 3 недели жду свой авто все время кормят обещаниями то логист не может найти эту комплектацию заказал цвет белый искали они искали потом звонит менеджер и говорит что белого цвета нет есть серый и черный выбрал серый менеджер говорит авто уже на автовозе жду проходит неделя звоню где авто он говорит едет звоню логисту говорит что с серым цветом не получилось переиграли на белый сказала что отгрузили 17.11.2014 жду прошла неделя авто нет. Люди не обращайтесь в этот салон никогда ЭТО ДИНАМО.замахаетесь ждать авто

киаводСегодня заезжал в салон ДВС-Авто реакции ноль!!!! Никто даже не поинтересовался что я хотел.На просьбу пригласить кого нибудь для консультации ответила ,что один менеджер на обеде,а второй занят...потом звучит фраза сегодня выходной что вы хотите приезжайте завтра!!!! Оделась и сама уехала(наверное тоже на обед). Руководству салона рекомендовал обратить внимание на такое отношение к клиентам!

ИванДВС-авто. Kia rio 2010г. Один единственный раз проходил ТО в этом автосалоне и больше не ездил. Перелили масло в двигатель и пролили масло на патрубки возле масленной крышки. Грязную канистру из под масла бросили в багажник. На вопрос почему перелили масла больше уровня: сказали приезжайте мы вам откачаем. Просто пипец. ТО проходит в закрытом помещении и входить туда нельзя. Не понятно что вообще там с машиной делают. В заключении скажу что KIA отличные машины и проблем с ремонтом нет, только расходники. Которые можно поменять в любом сервисе. А гарантия на некоторые узлы уже проходит через 30000км. Желаю всем удачи!

ЕлизаветаСамый поганый и отвратительный салон! Всем обходить советую его стороной! Мошенники и вруны! Кормят одними только обещаниями! Купила киа соул , менеджеры обещали что ПТС будет максимум через 14 дней.Прошло полтора месяца а ПТС как не было, так и нет! Звонить бесполезно: как узнают, какой вопрос, то все сразу же заняты!

Всем советую: если хотите отдать свои кровные и ходить пешком, то велкам в ДВС-Авто!

Иван Машина на гарантии, постоянно и добросовестно прохожу все ТО по графику. На ТО записан в 9.00,машину забрали в 10.00 и около 2-ч. машина просто стояла и ей никто не занимался,ТО длилось 5 часов (зачем записываться на определенное время ),персонал откровенно хамит и якобы это ваши проблемы; а мы работаем так, как работаем, не нравится никто не держит! Цены за ТО и запчасти ломят, а гарантий не каких! С нетерпением жду когда закончится гарантия, чтобы больше не обращаться в этот салон!
С уважением к руководству и неприятным осадком от некомпетентности персонала!

Алексей Покупал авто в этом салоне. Очень доволен работой менеджеров,отличный салон. Особенно хотелось бы выделить менеджера Игоря Анохина. Отличный парень,всё расскажет,всё покажет, если он пообещал что перезвонит,он перезвонит. Я сам живу не в Липецке, пришлось ехать за 300 км,за машиной,очень переживал по поводу того что могу приехать, а моей машины уже не будет. ( сталкивался с этим в других городах). Но тут меня ждал приятный сюрприз))) Моя машина ждала меня! и что меня ещё удивило,мне не предлагали каких-то лишних опций и т.д. В общем у меня только положительные эмоции от этого салона,от работы его менеджеров,ну и конечно от моего автомобиля.