Автосалоны Липецка | Ситроен Центр Липецк

Евгений12 сентября 2014 года обратился в Ситроен Центр Липецк с 2 неисправностями: тянуло руля (не доделали после предыдущего ремонта ходовой) и нерабочим звуковым сигналом.Худо бедно тягу руля вроде бы исправили, а вот с клаксоном возникла проблема. Сигнала в наличии не было, заказали, нужно подождать.
Подождал месяц... Ездить без него, как понимаете, не очень удобно. Позвонил, сказали, что не пришел и нужно еще подождать. Так периодически позванивал и получал один и тот же ответ.
Прошло 60 дней!!! Начал поднимать бучу на уровне Пежо Ситроен рус и выяснился интересный факт - мой клаксон ДАЖЕ НЕ БЫЛ ЗАКАЗАН на центральный склад Ситроена. Для того чтобы это сделать Липецкому диллеру Ситроена нужно заплатить за мой сигнал и, судя по всему, еще и погасить долги перед ним, а денег нет...
Вот так вот получается: мы покупаем автомобиль, платим за него деньги, своевременно проходим ТО, опять платим деньги. А нам за 2 с лишним месяца не могут отремонтировать какой то сигнал! А что, если сломалось что нибудь посерьезней?
И вот что интересно, в феврале эта компания называлась ОООТрифолиум, на момент очередного обращения в июле компания называлась ОООАвтостарт. Т.е. все требования предусмотренные мне законом теперь фактически некому предъявлять.

Что в итоге: качество автомобилей Ситроен и так всегда оставляло желать лучшего и, зная о таких проблемах с гарантией, я бы никогда не выбрал бы эту марку. И тем более не купил бы машину в Липецком Ситроене.

Очень надеюсь, что мой отзыв о автосалоне Ситроен центр Липецк будет кому нибудь полезен. Не зря ведь говорят: осведомлен- значит вооружен!

АнастасияЯ уже почти 2 года мучаюсь.Сам то автомобиль не подводит,ездит шустренько,да и в остальном все хорошо,но есть одно НО.......Обслуживание отвратительное.На ТО машину никогда не моют,то что положено поменять на ТО не меняют,ссылаясь на какой-то регламент.А регламент у них особенный оказывается.Если заказываю зап.части,то приходится ждать месяц,а то и больше.В общем я уже ненавижу свою машину не из-за того что она плохая,а из-за отвратительного обслуживания.Если Вам дороги ваше время и нервы,то ни в коем случае не обращайтесь в салонСитроен-Липецк.

СветланаВ августе 2013 г мы имели несчастье приобрести в данном автоцентре автомобиль Ситроен Пикассо. После полной оплаты автомобиля и при наличии автомобиля в салоне мы ТРИ недели ждали получения автомобиля,т.к. документы на него не были выкуплены. Все это время нам старательно рассказывали сказки о глобальной инвентаризации на складах и прочих форсмажорах.За это время у нас было достаточно времени сравнить официальных дилеров ситроена и выяснили, что цены в данном салоне выше на 7- 10 % чем в соседних регионах и Москве. т.е. никаких дилерских ограничений они не соблюдают.
В конце октября мы обратились в салон и заказали комплект дисков R15 и шин к ним. стоимость составила 24 т. сроки поставки были определены в 2 недели. Мы ждали месяц. И опять слушали сказки про глобальную инвентаризацию на складах.За 4 дня до снегопада мы на всякий случай зарезервировали шины на на имеющиеся диски R16 по цене 6 т.р.(24 т) по совету работников автосалона, что-бы в случае необходимости быстро заменить шины. В итоге снега мы дождались, а обещанных комплектов нет. Мало того, в салоне не оказалось и зарезервированных шин, а только, совершенно случайно))) завалялись шины по 7 т(28т) которым красная цена от 5400 до 6300 по городу)))) Когда потребовали возврата денег, нам достаточно прозрачно намекнули, что денег мы будем ждать еще дольше чем шины. В итоге мы были вынуждены купить эти шины, да еще и 1000 заплатить за шиномонтаж, хотя во всех уважающих себя магазинах и салонах эта услуга при приобретении шин бесплатна. Поэтому совет всем желающим приобрести автомобили Ситроен- не пожалейте времени, съездите хотя-бы до Воронежа. Там вы сможете приобрести автомобиль и быстрее и дешевле. не повторяйте нашей ошибки