Контакты
| Адрес: | Москва, 37-й км Ленинградского шоссе |
| Телефон: | (495) 983-03-83 |
| Описание компании LegeArtis | |
Комментарии
Добавить комментарий
Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь.
Количество просмотров: 45792
| Цены на новые автомобили | |||
|---|---|---|---|
| Комплектации | Цены | Мощность | |
| Chevrolet Camaro | |||
| 1 комплектация | 2 990 000 руб. | 279 л.с. | |
| Chevrolet Niva | |||
| 8 комплектаций | 680 000 - 820 000 руб. | 80 л.с. | |
| Chevrolet Tahoe | |||
| 2 комплектации | 3 790 000 - 4 690 000 руб. | 426 л.с. | |
| Chevrolet Traverse | |||
| 2 комплектации | 2 990 000 - 3 290 000 руб. | 309 л.с. | |
Приезд №1 Продержали машину более трех часов, но так и не осмотрели. Разговорился с таким же несчастным клиентом по КАCКО. Его машина стоит уже месяц. Покрасили так что улучши бы вообще не делали. Записали на другой день этой же недели. К стати! Со слов приемщика у них НЕТ оригинальной краски они подбираю. Будьте внимательны уважаемые. Если цвет отличается это означает что у колориста кривые руки.
Приезд №2 Приехал а мне заявляют что записали меня на следующею неделю. Тут я уже не выдержал и позвонил в страховую для урегулирования. После звонка из страховой машину забрали для осмотра. Пока ждал три часа у входа разговорились с клиентом. Машина ASX запчастей нет уже второй месяц.
Осмотр сделали, через три часа машину отдали.
Приезд №3 Оказались плохие снимки. Уже не спрашивал когда приехать а поставил перед фактом ЗАВТРА ПРИЕДУ. Приехал машину забрали и отдали через 2 часа.
Зная уже что за сервис и как они работают стал задавать вопросы и диктовать свои условия иначе так и будут врать. К стати врать они не умеют! Ответ приемщика: Мастер ушел обедать. Мой ответ: Как по обедает поедем в рем зону. Тут же мастер "с дулся".
На мой вопрос по срокам запчастей у него нет такой информации. Пришлось надавить что бы получить конкретный ответ. Сказал максимум две недели. На вопрос по срокам ремонта, ответил 10 дней.
Мои похождения чувствую еще не скоро закончатся с этим САМЫМ ХУДШЕМ СЕРВИСОМ В КОТОРОМ Я БЫЛ.
А обслуживаю я вторую машину в АвтоМир поверьте я такого наплевательского отношения как в ЛегеАртис еще не видел. Мне красили бампер в Автомире по КАСКО. Они мне сами позвонили, мы обговорили когда МНЕ удобно поставить машину на ремонт. При первом разговоре мы не сошлись по датам так как мне нужна была машина а на второй раз сошлись я поставил машину вечером а на следующий день в 10 вечера я ее забрал. Так же меняли стекло по гарантии. Тут АвтоМир немного облажались. Поставил утром и в 4 вечера позвонил сказать что выезжаю и по голосу понял что они еще не делали ))) Но приехав к ним в 8 пришлось подождать час и мне отдали машину, правда не помыли. Уважаемые если вам предложили ремонт в ЛегеАртис требуйте перенаправления к любому другому. Думаю хуже точно не будет. )))))
P.S Пока ждал машину в ЛегеАртис ходил по рено и расспрашивал о флюенсе. МЕНЕДЖЕР НЕ ФИГА НЕ ЗНАЕТ ПРО ЭТУ МАШИНУ )))))))) Я сам владелец и знаю все что идет и в каких комплектациях.
Меня зовут Захарова Елена. Я являюсь менеджером по работе с клиентами кузовного направления.
Для начала, позвольте принести Вам от лица компании и от себя лично, искренние извинения по поводу сложившейся ситуации.
Для более скорого и рационального решения Вашего вопроса, с соблюдением всех Ваших интересов, не могли бы Вы связаться со мной в ближайшее время по электронной почте e.zaharova@la-cars.ru или по телефону 8-968-722-66-94.
Компания LegeArtis дорожит каждым клиентом! Мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны предоставляемыми нами услугами.
C уважением,
Захарова Елена
Специалист по работе с клиентами Рено
и кузовного направления
_______________________________________
LegeArtis Automotive Group
г. Зеленоград, Ленинградское ш. 17 км. от МКАД
Т. +7 495 983 03 83 ex. 205
М. +7 968 722 66 94
e-mail: e.zaharova@la-cars.ru
www.la-cars.ru