Контакты
| Адрес: | Москва, пл. Спартаковская, д. 1, корп. 7 |
| Телефон: | (495) 785-84-84 |
| Описание компании Автоцентр НЕМЕЦКИЙ ДОМ | |
Комментарии
Добавить комментарий
Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь.
Количество просмотров: 39529
| Цены на новые автомобили | |||
|---|---|---|---|
| Комплектации | Цены | Мощность | |
| Volkswagen Amarok | |||
| 2 комплектации | 2 466 600 - 3 364 000 руб. | 140 - 224 л.с. | |
| Volkswagen Golf (2017-2019) | |||
| 4 комплектации | 1 429 900 - 1 689 900 руб. | 125 - 150 л.с. | |
| Volkswagen Jetta (2014-2018) | |||
| 4 комплектации | 1 049 000 - 1 299 000 руб. | 110 - 150 л.с. | |
| Volkswagen Multivan | |||
| 2 комплектации | 2 813 800 - 4 750 100 руб. | 102 - 204 л.с. | |
| Volkswagen Passat | |||
| 3 комплектации | 1 629 000 - 2 289 000 руб. | 125 - 180 л.с. | |
| Volkswagen Passat Alltrack | |||
| 1 комплектация | 2 339 000 руб. | 220 л.с. | |
| Volkswagen Polo sedan | |||
| 4 комплектации | 679 900 - 954 900 руб. | 90 - 125 л.с. | |
| Volkswagen Teramont | |||
| 4 комплектации | 2 949 000 - 3 999 000 руб. | 220 - 280 л.с. | |
| Volkswagen Tiguan (2016-2020) | |||
| 7 комплектаций | 1 499 000 - 2 599 000 руб. | 125 - 220 л.с. | |
| Volkswagen Touareg | |||
| 4 комплектации | 3 499 000 - 5 059 000 руб. | 249 - 340 л.с. | |
Все началось с покупки машины, а именно Volkswagen T5. Цель первого визита была узнать цены и записаться на тест-драйв. Цены узнал, на тест драйв записался. Приехав в
назначенное время выяснилось, что в этот день менеджер, который меня записывал не работает и меня там никто не ждет. Благодаря другому менеджеру, за что ему огромное спасибо, мне удалось сделать тест-драйв и он же помог мне подобрать наиболее подходящую комплектацию, чего не смог сделать первый менеджер, но покупать в итоге машину мне пришлось у первого менеджера. Заказал я Volkswagen Caravelle. Машину я получил 4 марта 2013 года. На протяжении всего времени с момента заказа машины и до ее получения менеджер мне не звонил, звонил я сам и каждый раз он мне рассказывал, что именно сегодня он собирался обзванивать своих клиентов. Вообще на протяжении всего общения с ним, складывалось впечатление что он мне делает одолжение, что у него здесь и без меня дел хватает, а я его отрываю от них.
На пробеге 3000 км у меня стал появляться дребезг, звон. Его слышно при прогретой машине, в районе 1800-2000 об/мин на 2 и 3 передаче в районе где-то между торпедой и моторным отсеком, а так же отходил и трещал пластик на стойке со стороны водителя. Я обратился в Немецкий дом Балашиха, записался. Мастер-приемщик проехалась со мной, сказала что слышит звон и забрала машину на диагностику. Диагностику делали 4,5 часа, по ее окончании она сказала что все в порядке и это нормальная работа двигателя. Я ей задал вопрос, что если это нормальная работа зачем она меня отправила на диагностику, на что она ответила мне, что я же хотел сделать диагностику двигателя, вот она мне ее и сделала. Потом со мной на машине проехался мастер цеха и сказал что он ничего не слышит и двигатель работает нормально, а то что звук появляется только на прогретой машине его не волновало. По поводу пластика, при вскрытии оказалось, что не хватает двух пистонов, поэтому пластик отходил и трещал. Мастер-приемщик сказала, что я мог их сам снять поэтому они не при делах. На что я ей показал, на отсутствие царапин на кузове где якобы стояли мной снятые пистоны, а там где был один пистон остались царапины на кузове. Она с этим согласилась, обещала заказать пистоны и позвонить мне в течении 3 дней, чтобы я приехал на их установку. Но звонка не последовало. Через неделю я сам позвонил, но не смог до звониться, она все время была занята, мне обещали что она перезвонит, но этого не произошло. Я решил поехать, купить заказанные для меня пистоны и поставить своими силами. Как выяснилось, в отделе запчастей пистоны меня ждали, она их действительно заказала. Молодой человек из отдела запчастей предложил мне их установить, ведь мне это обещали. Он позвонил моему мастеру-приемщику, она в этот день работала и сообщил обо мне, на что она ему ответила, что она про меня забыла, а сейчас заниматься мной у нее нет времени.
Сейчас мой пробег 10500 км дребезг, звон прогрессирует, теперь его слышно на всех передачах и даже на холостых. Не давно я сделал еще одну попытку разобраться с этим звоном и обратился в Немецкий дом Балашиха и о чудо, они его услышали, забрали машину на диагностику утром, а вечером позвонили и сказали что, да, слышим, звук не приятный, но найти причину не можем. В итоге мне пришлось забрать машину.