Суббота, 21 Декабря 2024 года, 18:48

Автосалоны Москвы: отзывы, адреса и телефоны | Автоцентр НЕМЕЦКИЙ ДОМ | Отзыв

Автосалоны
Контакты
Адрес: Москва, пл. Спартаковская, д. 1, корп. 7
Телефон:(495) 785-84-84
Описание компании Автоцентр НЕМЕЦКИЙ ДОМ

Комментарии

Александр16.07.14г. я попытался завести автомобиль, в итоге по программе Гарантия Мобильности эвакуировал автомобиль в Немецкий Дом (по адресу: ш. Энтузиастов д.11А), для диагностики. 17.07.14г. Мне позвонил мастер консультант Рассказов Алексей Михайлович с вопросом: вы случайно не делали каких-либо механических ремонтов? Меня это насторожило! Мой ответ: нет, зачем мне что-то делать самому, если мой автомобиль на гарантии? В итоге спустя еще 3-4 часа, Алексей мне говорит: мастер провел диагностику, у Вас была откручена клемма стартера на 1см и отсутствовал предохранитель на форсунки!. Предъявил мне счет: с учетом всех работ 3600р. Я задаю вопрос: Алексей, скажите мне пожалуйста, зачем мне откручивать клемму стартера на 1см, изымать предохранитель на форсунку, вызывать эвакуатор, терять личное время и еще сутки находится без машины? Ответ последовал еще интереснее: может, было проникновение в Ваш автомобиль? На что я отвечаю: Я остановился, заглушил двигатель (переждать грозу, т.к. видимость составляла 5м), после чего мой автомобиль не завелся. Какое может быть постороннее проникновение когда я находился в своем же авто? Что за бред вы говорите? Ответ: я не знаю, ваша сумма 3600, всего вам доброго!.

Открыл им маленький секрет, перед тем как я поставил автомобиль на стоянку, сфотографировал все доступные внешние части, включая предохранители. Общался с Техническим директором Месяц Игорем, он был удивлен от показанных ему фото своей машины. В итоге: никаких замен предохранителей не было, как они стояли так стоят. Возможно, масса и была откручена на 1см (на фото этого, к сожалению, не видно), но это никакого права не дает им списывать на владельца. Это заводской брак, чего они не признают (открутилась клемма, т.к. предохранители были все на месте и исправны). Что меня больше всего потрясло, это после того как я написал жалобу Генеральному директору ООО Немецкий Дом Балашиха Балашову О.И., сотрудник принявший ее, а это Руководитель отдела по работе с клиентами Петрова Ю.С., подошла к стойке выдачи авто после ТО стала меня снимать на видео, фотографировать и записывать на диктофон. В данном салоне я потратил 5 часов своего личного времени. Уважаемые автовладельцы, данный салон категорически не рекомендую рассматривать, если же Вы по какой либо причине попали в данный автосалон на ТО или покупку (вчитывайтесь во все бумажки, не торопитесь): обязательно присутствуйте при всем процессе ТО, не оставляйте свой авто без присмотра этим людям. В противном случае станет еще на одного человека больше как я. Удачи Вам!
01 Августа 2014

Добавить комментарий

Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, или Зарегистрируйтесь.
Ваше имя:
Введите код:
Введите сообщение:
Цены на новые автомобили
Комплектации Цены Мощность
Volkswagen Amarok
2 комплектации 2 466 600 - 3 364 000 руб. 140 - 224 л.с.
Volkswagen Golf (2017-2019)
4 комплектации 1 429 900 - 1 689 900 руб. 125 - 150 л.с.
Volkswagen Jetta (2014-2018)
4 комплектации 1 049 000 - 1 299 000 руб. 110 - 150 л.с.
Volkswagen Multivan
2 комплектации 2 813 800 - 4 750 100 руб. 102 - 204 л.с.
Volkswagen Passat
3 комплектации 1 629 000 - 2 289 000 руб. 125 - 180 л.с.
Volkswagen Passat Alltrack
1 комплектация 2 339 000 руб. 220 л.с.
Volkswagen Polo sedan
4 комплектации 679 900 - 954 900 руб. 90 - 125 л.с.
Volkswagen Teramont
4 комплектации 2 949 000 - 3 999 000 руб. 220 - 280 л.с.
Volkswagen Tiguan (2016-2020)
7 комплектаций 1 499 000 - 2 599 000 руб. 125 - 220 л.с.
Volkswagen Touareg
4 комплектации 3 499 000 - 5 059 000 руб. 249 - 340 л.с.