Контакты
| Адрес: | Москва, пр. Балаклавский, д. 26 |
| Телефон: | (495) 255-58-71 |
| Описание компании Тойота Центр Битца | |
Комментарии
Андрей Кузнецов Здравствуйте, сограждане! Хочу рассказать про удивительное место, где вместе с ремонтом машины и ТО помогут распрощаться еще с приличной суммой денег.... Я являюсь клиентом этого сервиса уже 3,5 года, скорее всего потому что живу в 10 минутах ходьбы, иначе не в жисть. Не знаю, политика ли это компании или это перегибы на местах, но подход к клиенту тут отвратный. Только недавно сдал машину на ТО 90000, машина уже полгода не на гарантии, а когда забрал машина стала заводиться не с первого раза. Т.е. бендикс не сразу схватывает, а раза со второго. Хотя заводиться машина должна с первой секунды. Снова договорился приехать на утро. Приехал. Моего менеджера не оказалось на месте, т.к. он куда-то отъехал! Сидели двое менеджеров, которые несколько минут пытались при мне же друг другу меня скинуть, но так не о чем не договорившись, опустили свои бошки в компьютеры. Прошло таким молчаливым игнорированием 5 минут. После чего я уже не выдержал и довольно гневно поинтересовался занимается кто-ть моим вопросом или нет?! Ответили что не знают что делать и предложили подождать час того самого, который меня продинамил. Таким образом, приехал на след день, мне сказали, что у них техническая проблема и они даже не могут мою машину принять и звонить завтра... Хочу напомнить, что всё это время я ездил на неисправной машине, которая не всегда заводилась. По телефону договорился о моем визите. Менеджер совершенно отреченным от всего видом принял машину и сказал, что врядли что-то они выяснят в чем дело... После тайных шаманских манипуляций длившихся 4 часа оказалось, что продвинутые механики не правильно установили прокладку бензофильтра и проблема была в перебоях подачи топлива... Короче вопрос дожал. Если бы забил, то потом ни каким бы образом не доказал то, что проблема появилась после ТО. Живу чаще в брянске, а в Москве набегами. Вся эта канитель задержала меня в Москве на 3 дня... Еще был вариант. Ехал по трассе и в бампер залетел кусок металла. Приехал в Битцу. Там сняли бампер, сказали, что надо менять трубку омывателя и противотуманную фару, в виду того что она гореть перестала. Заглушили омыватель фар, поставили бампер на место и оказалось, что должен за эти манипуляции 3500 рэ.... заказали трубку и поведали, что надо приехать, снова снять бампер(3500 рэ...) поставить трубку ну и с фарой разобраться. После этих довольно дорогих консультаций в своем городе заехал к умельцам, которые делают любые машины. Они без демонтажа бампера заменили пробитую трубку омывателя фар и посмотрели противотуманку. Оказалось, что в фаре была сбита спираль накаливания самой лампочки....... :o :o :o :o :o лампочку поменяли, фару поставили на место. Отдал 600 рэ ТАКИМ ОБРАЗОМ СЭКОНОМИЛ 10000 рэ, что делал не в Битце!!! 10000рэ=7000(сама фара)+монтаж В то время, когда делал ТО 90000, показал это все дело менеджеру, на что тот сказал, что видимо там сломан кронштейн, удерживающий фару, потрогал и сказал, что точно, слабо зафиксирована! Вторая фара была зафиксирована точно также т.е. никаких колебаний там не было. После этого он развел руками и сказать ему было нечего! КОРОЧЕ, ТАМ ВСЕМ ВСЁ ПО БАРАБАНУ, ГЛАВНОЕ ДЕНЬГИ НЕСИ, А ЧТО ПОТОМ, ТАК ТЫ ЕЩЕ ДОКАЖИ ПОПРОБУЙ. жаль что в Москве не постоянно, так бы по судам бы их затаскал за такой ремонт и рекомендации. И еще расскажу развод на 25000 рэ, который имел место в тойота центре Битца. Заехал мне один упырь, расколол задний бампер. Со всем этим приехал делать в Битцу(машина была на гарантии еще). Телефон оставил своего дяди, который частенько в Москве бывает и попросил его потом ее забрать из ремонта, т.к. я на месяц уезжал в командировку очень далеко. Сотрудники центра названивали ему и сообщали, что надо делать то и еще что-то там. Он на все соглашался, т.к. машину толком не видел и не знал что там надо делать. Проблема была только с бампером, т.е. надо было его поменять и покрасить, проверить парковочные датчики. В итоге ремонт обошелся в 60000 рэ поменяли также фару, сославшись, что там сломан кронштейн(довольно известная уже тема), ремонтировали крышку багажника, которая была в целости и сохранности и что еще было верхом цинизма, поменяли шильдики на багажнике, сказав потом, что они были повреждены!!!!! как они могли быть повреждены, когда у меня Тойота камри, а мне заехал на лексусе IS250, которая что только по земле не стелится и рубанул он мне в самом низу бампера???????????? Вот и получилось, что еще заплатил за заднюю фару(15000 р), ремонт крышки багажника(7000) и шильдики(2500). Когда приехал с законным требованием забрать фару, которая типо со сломанным кронштейном, сказали, что ее уже утилизировали, а на самом деле, скорее всего поставили кому-ть другому чуваку.....
12 Мая 2011
← Читать все отзывы о компании
Добавить комментарий
Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь.
Количество просмотров: 10897
| Цены на новые автомобили | |||
|---|---|---|---|
| Комплектации | Цены | Мощность | |
| Toyota Alphard | |||
| 3 комплектации | 4 764 000 - 5 118 000 руб. | 275 л.с. | |
| Toyota C-HR (2016-2019) | |||
| 3 комплектации | 1 367 000 - 2 169 000 руб. | 116 - 148 л.с. | |
| Toyota Camry | |||
| 7 комплектаций | 1 573 000 - 2 499 000 руб. | 150 - 249 л.с. | |
| Toyota Corolla | |||
| 5 комплектаций | 1 173 000 - 1 700 000 руб. | 122 л.с. | |
| Toyota Fortuner | |||
| 5 комплектаций | 2 172 000 - 3 031 000 руб. | 163 - 177 л.с. | |
| Toyota Highlander | |||
| 3 комплектации | 3 501 000 - 3 799 000 руб. | 249 л.с. | |
| Toyota Hilux (2015-2020) | |||
| 4 комплектации | 2 306 000 - 2 862 000 руб. | 150 - 177 л.с. | |
| Toyota Land Cruiser 200 | |||
| 6 комплектаций | 4 875 000 - 6 044 000 руб. | 249 - 309 л.с. | |
| Toyota Land Cruiser Prado | |||
| 8 комплектаций | 2 499 000 - 4 402 000 руб. | 163 - 249 л.с. | |
| Toyota Rav4 (2015-2018) | |||
| 6 комплектаций | 1 616 000 - 2 348 000 руб. | 146 - 180 л.с. | |
| Toyota Supra | |||
| 1 комплектация | 5 534 000 руб. | 340 л.с. | |
