Контакты
Адрес: | Москва, 26-й км МКАД, внешняя сторона |
Телефон: | (495) 255-59-30 |
Описание компании Тойота Центр Каширский |
Комментарии
АндрейСегодня обратился в Тойота-Каширский за заменой бампера, подкрылка и тормозных дисков. Детали привез сам, не стал покупать у них по завышенным ценам. Оставил машину и уехал,через некоторое время из тойота-центра позвонил менеджер Шарнин Александр и сказали, что необходимо заменить крепеж на блоке фары и отремонтировать новый оригинальный бампер это стоит дополнительно 8000р. общая сумма за такое удовольствие составляет 19000р.( да, не дешевое удовольствие ремонтироваться у них).Я отказался попросив произвести лишь замену передних тормозных дисков, передних и задних тормозных колодок и пояснил, что сейчас я вернусь за машиной и отремонтирую ее в другом месте.Кстати, замена тормозных передних дисков и тормозных колодок обошлись в 8100 р..Вернувшись в Тойота- центр я был, мягко говоря, в шоке.Не знаю для каких целей, но они зачем-то зачистили мне совершенно новый, не имеющий брака и повреждений бампер и всё это после отмены заказа! Своими действиями они просто испортили мне деталь.Попросил пригласить старшего менеджера. Пришла старший менеджер - Мукимова Кристина, это вообще отдельная тема. О её культуре общения и умении вести диалог с клиентом и речи быть не может. Помимо того, что она разговаривала на ты, хотя я видел её первый раз в жизни, ещё и угрожала, что не отдадут мне мой автомобиль, если я не оплачу проделанную ими работу,которую я, прошу заметить, отменил.Короче говоря, только после написания претензии тон менеджера Кристины сменился на более мягкий, а мастера всеми правдами и не правдами стали приводить бампер в первоначальное положение. Нервы и целый день потрачены впустую. Больше на ремонт и обслуживание туда не поеду, хотя обслуживался там регулярно с 2012г. Жаль, что из-за таких любезных сотрудников Тойота-центр Каширский теряет клиентов.
06 Февраля 2015
← Читать все отзывы о компании
Добавить комментарий
Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь.
Количество просмотров: 36116
Цены на новые автомобили | |||
---|---|---|---|
Комплектации | Цены | Мощность | |
Toyota Alphard | |||
3 комплектации | 4 764 000 - 5 118 000 руб. | 275 л.с. | |
Toyota C-HR (2016-2019) | |||
3 комплектации | 1 367 000 - 2 169 000 руб. | 116 - 148 л.с. | |
Toyota Camry | |||
7 комплектаций | 1 573 000 - 2 499 000 руб. | 150 - 249 л.с. | |
Toyota Corolla | |||
5 комплектаций | 1 173 000 - 1 700 000 руб. | 122 л.с. | |
Toyota Fortuner | |||
5 комплектаций | 2 172 000 - 3 031 000 руб. | 163 - 177 л.с. | |
Toyota Highlander | |||
3 комплектации | 3 501 000 - 3 799 000 руб. | 249 л.с. | |
Toyota Hilux (2015-2020) | |||
4 комплектации | 2 306 000 - 2 862 000 руб. | 150 - 177 л.с. | |
Toyota Land Cruiser 200 | |||
6 комплектаций | 4 875 000 - 6 044 000 руб. | 249 - 309 л.с. | |
Toyota Land Cruiser Prado | |||
8 комплектаций | 2 499 000 - 4 402 000 руб. | 163 - 249 л.с. | |
Toyota Rav4 (2015-2018) | |||
6 комплектаций | 1 616 000 - 2 348 000 руб. | 146 - 180 л.с. | |
Toyota Supra | |||
1 комплектация | 5 534 000 руб. | 340 л.с. |