Автосалоны Московской обл. | Фольксваген Центр Север

newmakТихий ужас...
В феврале 2013 года сдавал этому центру на ремонт свой Гольф 6 по направлению из страховой.
Замена переднего бампера, ремонт и покраска крышки багажника и заднего бампера.
1.Стоить отметить пофигистическое отношение к клиентам... Приехал забирать машину к оговренному времени. В итоге, ждал час, пока человек, отвечающий за выдачу, придет...
2. При осмотре а/м на взгляд, то есть произведенных работ, был найден небольшой дефект в черной накладке для одной из передних противотуманок. Буквально слегка потянув её на себя она оказалась у меня в руках.. Была сломана клипса работником, производивший замену данной детали. Сотрудник не долго думая обещает заменить и лично это проконтролирует. Всё, говорят выписали деталь по заказ-наряду за свой счет, машину выгнали на улицу на парковку, всё, хотел было мне её всучить и тут я понимаю, что деталь-то немного другого оттенка, то есть она черная, но как-будто выцвела и похожа на б/у. Сотрудник уверяет, что она новая и что он всё контролировал. Позже меня снова отправляют подождать, прошло уже порядка 3 часа с момента моего приезда. И тут снова отправляюсь с ним к машине, на сей раз в ремонтную. При мне достают новую деталь из упаковки и говорят , что та , которая уже стоит тоже новая, просто оттенок не совпал,(я думаю: ага, конечно), они снимают "новую другого оттенка" , и снимают так, чтобы не было видно внутренней стороны и доблестный сотрудник снова пытается мне доказать, что она новая... я начинаю спорить и требую перевернуть деталь, а он делает вид будто не слышит, в итоге я своими руками переворачиваю её и что вы думаете? О ЧУДО! Там пыль и грязь! На что он затыкается и соглашается... Ну не идиот ли? или меня за идиота принял? Не стал писать заяву, претензии.. некогда было...
3. В остальном по машине было нормально... вроде. Так как мне надо было покинуть Москву на месяцы, я сразу поставил машину в гараж .. По приезду В Москву, помыв несколько раз машину после этого, обнаружил по бокам над задними крыльями какие длинные пятна, поначалу не понял что это, потом вспомнил про недавний ремонт, на мойке сказали, что это сильные потертости от полировки и ,действительно, это оказался выжженный лак. Полировка сошла после моек и раскрыла сюрпризы.. Но у меня были такие обстоятельства, что снова не мог с этим нормально разобраться((
4. Сегодня 15 декабря 2013... Сдал машину на ремонт в Авилон по направлению, опять по багажнику и бамперу. При дефектации а/м мне сказали, что при прошлом ремонте мне крайне плохо и некачественно произвели покраску и ремонт багажника...
Я всё , выводы делайте сами....

Вадим Проходил То 1, на своей и на машине жены! Удивительно, но я остался доволен. Хочется отметить профессионализм Чернова Николая, и всех ребят в рем зоне. Главное что в этом салоне присутствует человечность! ну и понимание)) Всё сделали грамотно, рассказали, как, что, куда и зачем, без лишних уговоров пустили в рем зону, предложили акции, напоили вкусным кофе. Остались с Женой полностью довольны! Быстей бы уже ТО-2.

НатальяЗдравствуйте! Ну что я могу сказать про данный центр, наверно только то,что в отношении сервиса очень все налажено и довольно качественно, пару раз ездила сюда на ремонт и довольна полностью!!! Но вот решили приобрести машинку брату и тут полный п... К нам подошла девушка с недовольным видом, на наши вопросы и предложения просто не отвечала, все время гнула свою линию разговора нас не интересующую, а мы приехали конкретно за автомобилем 2012 г второй комплектации. Минут семь нас просто не слушая, она в конце заявила,что у них кончились все авто polo sedan 2012г, и что ей больше совершенно нечего предложить. Звали столь прекрасного менеджера ЖАННА, ,если уж решили там приобретать автомобиль! Всем удачи!

lexan.a@yandex.ruНедавно проходил ремонт в этом центре по КАСКО-царапина во всю левую сторону и вмятины были. Сделали все за 10 дней, покрасили качественно и в цвет, даже не ожидал, что могут так сделать.Мастерам из кузовного цеха мой респект. Когда забирал машину решил сразу и ТО-1 пройти, благо календарный год ровно вышел.Тут же записали на сервис, в зону пустили без проблем, так что все сам увидел как спецы работают.Сделали все оперативно, запчасти мои были.Обошлось все в 2606 руб.Правда 980 руб. взяли за активацию некоторых функций, которых не было с завода (комплектация комфорт), хотя вроде по инструкции должны быть рабочими показания на борткомпьютере мгновенного расхода и автозакрывание замков на скорости 15 км/ч. Но зато еще пару функций впридачу активировали.В общем все сделали качественно.Хочется отметить работу мастера приемки Чернова Николая и автотехника Скоробогатова Алексея.Все было без напрягов и по делу.Поэтому уехал в хорошем настроении на отремонтированной и обслуженной машинке.Алексей.

егорНу, вот не прошло и полгода, как я получил свою машину ... Ждал около 4 месяцев, несмотря на то, что в договоре фигурировал год.
По факту получения авто-, в общем, работой салона остался доволен, хотя его менеджеры на протяжении срока ожидания и пытались продать более дорогие авто- той же марки, находящиеся в наличии и, видимо, не пользующиеся особым спросом, мотивируя тем, что не известно когда будет собрана моя машина.
По сути, все зависело от самого завода-изготовителя (по сроку сборки) и моего терпения, чего желаю Юле из предыдущего поста. Юля, заключайте договор, выбирайте опции, нужные вам и ждите, по опыту 3-5 месяцев. Контора нормальная, с приемлемой предоплатой

ЮлияХочу приобрести ПОЛО седан. Обзвонила всю Москву, и только этот салон подтвердил наличие автомобиля. Но не подумайте, что это положительный отзыв. Приехала на 85 км. МКАД (замечу, не на машине, а на метро), зашла в салон, а мне говорят: "Извините, машина оказалась проданной". И начали предлагать дорогие модели. Уважаемые менеджеры по продажам, хочу обратиться к вам (а именно, к Притыкину Виктору), я понимаю, что все методы хороши ради того, чтобы продать товар.... Вы рассчитывали на то, что раз уж я приехала, значит, без покупки не уйду, и что для меня лишние 50 000 руб. ничего не значат? Я сама работала в сфере продаж и в маркетинге, но считаю, что такое отношение к клиентам - просто отвратительное! В итоге, прождала 30 минут маршрутку до метро, еще на метро проехала долго, убила вечер... Уверенно говорю, что больше никогда не буду обращаться в этот салон!!!!!

егорНу что же к парочке положительных и замечательных отзывов добавлю и я свое скромное мнение ...
Приглянулась мне недорогая, а практически базовая комплектация ФВ поло, решил не связываться с дилерами, у которых авансовый платеж составлял 20-40 тыс руб., а тут - 10т. В разговоре по телефону сказали, что такую машину надо ждать 6 месяцев и в договоре тоже будет стоять 6 мес.
По факту приезда в салон для заключения договора купли-продажи (февраль 2012г.) чудные 6 месяцев магически превратились в 12 месяцев. Более того, в разговоре менеджер Д.Е. дал понять, что такие "колеса" заказывают только регионы, а никак не наша славная столица. По прошествии 2 мес. решил заехать в салон и узнать как обстоят дела ... Интересно было узнать, что "моя машина" даже еще не встала на конвейр ни винтом, ни гайкой, и тем более колесом ... Вот так. До этого везде читал славные отзывы об этом дилере. Ну что же, поживем-увидим ...

АлександрЗаписался в Фольксваген Центр Север на тест драйв Jetta на 13.30. Подошел в указанное время к менеджеру Инне,
попросила немного подождать. После 40 минут ожидания подошел к столу информации и попросил объяснить, что происходит,
т.к. менеджера на месте не было. Мне сообщили, что Инна уехала на тест драйв с другим клиентом.
На вопрос, сколько мне ждать, ответили "не известно". После этого попросил позвонить менеджеру и узнать,
когда же все таки дойдет очередь до меня. Получил ответ - через 20-30 минут, если не будет пробок.
Т.е. в лучшем случае на 1,5 часа позже, чем записался. Такого неуважения не видел нигде,
работа с клиентами - неудовлетворительная. Представляю, как будут относиться, когда внесешь предоплату.
Отказался и уехал. Машину куплю в другом салоне, благо много их в Москве. Рад, что не дошло дело до покупки в этом салоне.

ДМИТРИЙ ПЕРВОЕ МОЕ АВТО, КУПЛЕННОЕ В АВТОСАЛОНЕ ФОЛЬКСВАГЕН ЦЕНТР СЕВЕР. НИКАКОГО ОБМАНА, НАВЯЗЫВАНИЯ КАКОГО-ТО ДОП.ОБОРУДОВАНИЯ. КАК ДОГОВОРИЛИСЬ, ЗА ТАКУЮ СУММУ ЧЕРЕЗ ТРИ МЕСЯЦА ЗАБРАЛИ. Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!!!САЛОН СУПЕР! ЖЕЛАЮ ВСЕМ УДАЧИ. ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ И ВНИМАТЕЛЬНО ОТНОСИТЕСЬ К ВЫБОРУ АВТОСАЛОНА. СКОЛЬКО НАМ ПРЕДЛАГАЛИ БЕЗ ОЖИДАНИЯ И ЦЕНА НА 50 ТЫСЯЧ ДЕШЕВЛЕ! ОБМАН. ОЧЕРЕДЬ В САМОЙ КАЛУГЕ И ЦЕНА ЕДИНАЯ ЕСЛИ ЭТО ОФИЦИАЛЫ. УДАЧИ!!!

Светлана Мы как-то быстро определились с выбором автосалона.У нас на севере Москвы живет брат.Позвонили в автосалон Фольксваген Центр Север, с нами стала работать менеджер Наталья. Она сразу сказала цену фольксваген поло в средней комплектации, на момент августа было 484тысячи. Мы договорились о заказе и предоплате в 10 тысяч. Ждали 3.5 месяца.Она позванивала когда и как. В КОНЦЕ ноября авто было готово. В салон мы приехали в 13.30, а в 15.30 нас отпустили. Мы не переплатили ни рубля.ДОПЛАТИЛИ оставшуюся сумму и уехали. Салон очень хороший, надежный, обслуживание отличное. Надеюсь, что следующий авто будем брать там. Добраться до него очень просто.После отзывов о других салонов было много страхов, сомнений, но все оказалось правдой!!!!

Александр До последнего не верил что я куплю автомобиль без какого то обмана или подвоха. СМИ и интернет пестрят негативными отзывами об автодилерах, а также опыт некоторых знакомых. После двух недель изучения авторынка Фольксвагена в Москве осталось два салона- Мэйджор Авто (Новокалужское ш. и Фольксваген Север). Причем в Мэйджоре ,друзья покупали себе Пыжика и изначально я ему предпочтение отдавал, и Фольксваген Север (сам лично заехал и пообщался с менеджером). Когда настал час ИКС , решил уточнить детали сделки. Звоню в Мэджор и узнаю что в лучшем случае заберу машину только через 36 часов. Не считаю это большим минусом , просто меня срок поджимал.( Не могу сказать что я изучил 100% салонов). В общем через час я был уже на " СЕВЕРЕ". Все это было вчера, а сегодня я уже на новом Каддике ,стою в пробке на МКАДе.За бортом 29,5,а мы сидим с дочкой и мерзнем (ну не было опыта с кондеем), первые пол часа.Потом наконец настроил. Низкий поклон коллективу этого автосалона (отдельно менеджеру Елене из отдела коммерческих автомобилей).Все что было сказано или написано ,все оказалось ПРАВДОЙ и я выехал из автосалона на новом авто не переплатив ни копейки.