Автосалоны Ростова-на-Дону | Армада

Елена Н.Полностью с вами согласна!Купили с мужем бмвX1,товар не качественный,за пол года эксплуатации сломалось:отпала пластмассовая деталь с переднего пассажирского сидения(на второй день),два раза перегорал предохранитель на прикуриватель, через пол года сломался датчик АБС!!!!И это немецкое качество авто!!В салоне пока не купили машину, так нас облизывали, а когда начались первые поломки дозвониться, получить квалифицированный ответ от менеджера, так и не получилось. На просьбу соединить с директором или его заместителем, ответили отказом. Очень разочарованы, решили что машины бмв у нас больше никогда не будет.

ЕленаБолее хамского отношения к клиентам не встречала. Продали некачественный товар (БМВ 116) полтора года назад. Машина постоянно ломается, один и тот же дефект сопровождает авто с первого месяца эксплуатации. Вместо актов выполненных работ выдают чек за мойку автомобиля. второй год не могут привести машину в должное состояние. В последний раз выдали машину из сервиса даже не помыв! При этом выставили счёт на 1 400 руб якобы за диагностику...на отказ оплатить согласились и отдали неисправную машину. Бардак полный во всех структурах салона. Начиная от мастеров заканчивая коммерческим директором. Который предложил вместо ремонта выкупить у меня машину за 600 000 (при том что продали мне её за 800 000). Действуют грубейшим образом нарушая права потребителя, при этом твёрдо убеждены в своей безнаказанности. Налицо факт отсутствия конкуренции в Ростове и как следствие вот такое хамское отношение.