Контакты
| Адрес: | Санкт-Петербург, Придорожная аллея, 10 |
| Телефон: | (812) 313-17-77 |
| Описание компании БалтАвтоТрейд БМВ | |
Комментарии
ЛюбовьОтвратительный, ужасный, на уровне какого-то рынка сервис!!!! Приехала сюда только из-за знакомого менеджера, обслуживаюсь в , но туда ехать через весь город далеко. Возникли неполадки со звуком в магнитоле, приехала, оставила машину на диагностику, такси своего нет, предложили вызвать обычное... Спасибо, обычное я и сама могу. Объяснила ситуацию девушке за стойкой, она выслушала очень внимательно, позвонила мастеру за стол в 2 метрах от нее, а когда он подошел-сказала, чтобы я снова рассказала все уже ему... А сразу не?? Не пригласить того, кто компетентен??? Машину забрать сама не успевала, попросила родственников, так с нее взяли 2200 за диагностику. На мой возмущенный звонок, начали пытаться доказывать мне, что по документам у них в базе-машина уже давно не на гарантии, потому что она 2002 года выпуска. А когда выяснилось, что все-таки моя машина не так стара, начали вести речь о том, что мультируль ставился не в салоне и бла бла бла это в вашем диагностика на гарантии бесплатная, а у нас-фиг вам! На 15 -й минуте разговора, менеджер по сервису все-таки извинился за то, что сразу не озвучил стоимость дипгностики и на мой вопрос о возврате денег предложил бесплатную диагностику в будущем. Да я не то что диагностику туда никогда в жизни делать не поеду, я вообще в этот дурдом ни ногой! Взбесило до жути, зачем сначала косячить, а потом пытаться сделать из клиента дурака?
18 Июня 2014
← Читать все отзывы о компании
Добавить комментарий
Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь.
Количество просмотров: 7789
