Контакты
| Адрес: | Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, д. 78 |
| Телефон: | (812) 334-10-01 |
| Описание компании Галант-Авто на Жукова | |
Комментарии
АндрейЗдравствуйте. Хочу сказать пару слов о гарантийном обслуживании Галант-Авто 12 апреля 2015 года я приехал в Галант -Авто на пр.М.Жукова 78,для прохождения ТО-30000км. ТО сделали классно,вопросов нет... но у меня было два вопроса по гарантии, а именно: 1)Помутнели стёкла обеих фар головного света. 2) Появилась коррозия рядом с технологическим отверстием под камеру заднего вида(вздулась краска и появилась ржавчина).Я пригласил инженера по гарантии для решения данных вопросов.Он осмотрел автомобиль и сделал фотографии. Далее он сказал что эти фото вместе с актом нужно отослать в Москву на согласование и обозначил примерные сроки согласования в одну неделю. Конечно прошла не неделя,а месяц с небольшим...После чего мне позвонили и пригласили к себе на Жукова для подписания каких то документов. Я отпросился с работы и приехал, инженера по гарантии на месте не было(я прождал его около 3-х часов). После чего он появился и говорит что мне всё согласовали, но есть одноНО... Якобы мы месяц назад забыли оформить заказ-наряд на обращение по гарантии:) Почему только спустя месяц он это обнаружил?! Вообщем мы оформили этот заказ-наряд и Инженер сказал что это формальность, согласование прошло положительно и оно действительно 3 недели. Теперь ждём фары из Москвы(примерно неделю сказал Он) И вот проходит больше месяца и случилось Чудо. Мне позвонили с Галант-Авто на Хо Ши Мина д.1 девушка представилась мастером кузовного участка и предлагала записаться на окраску задней двери багажника. Я ей сказал что у меня не только окраска, но и замена обеих фар головного света. На что она ответила, что понятия не имеет ни о каких фарах и в заказ-наряде их нет! Пообещала разобраться в данной ситуации и вскоре перезвонить. До сих пор мне ни кто не позвонил, прошла уже неделя! Вообщем я сделал вывод такой: для гарантии от производителя я обязан проходить ТО раз в год и платить не малые за это деньги, а вот обязательства по гарантийному обслуживанию Дилер исполняет не добросовестно! К сожалению рекомендовать Вас никому не буду!
16 Июля 2015
← Читать все отзывы о компании
Добавить комментарий
Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь.
Количество просмотров: 8853
| Цены на новые автомобили | |||
|---|---|---|---|
| Комплектации | Цены | Мощность | |
| Mitsubishi ASX (2016-2020) | |||
| 4 комплектации | 1 229 000 - 1 673 000 руб. | 117 - 150 л.с. | |
| Mitsubishi Eclipse Cross | |||
| 2 комплектации | 1 910 000 - 2 256 000 руб. | 163 л.с. | |
| Mitsubishi L200 | |||
| 4 комплектации | 2 069 000 - 2 702 000 руб. | 154 - 181 л.с. | |
| Mitsubishi L200 (2015-2018) | |||
| 4 комплектации | 1 919 000 - 2 552 000 руб. | 154 - 181 л.с. | |
| Mitsubishi Outlander | |||
| 8 комплектаций | 1 699 000 - 2 502 000 руб. | 146 - 230 л.с. | |
| Mitsubishi Pajero | |||
| 2 комплектации | 2 989 000 - 3 111 000 руб. | 178 л.с. | |
| Mitsubishi Pajero Sport | |||
| 4 комплектации | 2 439 000 - 3 210 000 руб. | 181 - 209 л.с. | |
