Автосервисы Брянска | Сенатор

ВладимирМоей Ауди А5 шесть лет и в прошлом зимнем сезоне я стал жаловаться на неполноценно работающий кондиционер. Откладывал его ремонт до последнего и вот на прошлой неделе провел ремонт и заправку кондиционера в данном автосервисе. Автосервис мне порекомендовал друг и я доволен его советом, потому что здесь внимательно относятся к своим клиентам и стараются предоставить максимально профессиональный сервис, и делают качественную работу. Я вот когда приехал по записи, то мою машину сразу взяли в работу и в оперативные сроки провели заправку кондиционера и его ремонт. По стоимости услуги вышли недорогими. Сейчас кондиционер исправен и к зиме машина готова.

РусланДанный автосервис предоставляет свои услуги по ремонту автомобилей по ценам, которые впоследствии даже не может обосновать. Цена за одну и туже операцию по снятию детали, с разницей в несколько дней, разнится в 25%. На просьбу объяснить ценообразование работник Алексей, который говорит что все вопросы к нему, прикидывается шлангом и даже с 5 попытки объяснить ему что я хочу узнать ведёт себя как диб...л. Поэтому если судьба Вас занесла в данный автосервис, будьте внимательны и требуйте от Алексея заранее(до начала обслуживания Вашей а/м) озвучить обснованную стоимость работ. Иначе по окончании работ увидите неоправданно огромный счёт и его тупое лицо, когда попросите объяснений. Клиенты для них это возможность высосать побольше денег.

НелиИмела неосторожность оставить свою мазду на обслуживание этим дикарям. Украли световое зеркало заднего вида воткнув вместо него обшарпанный кусок стекла. Беспредельщики, ненавижу мелкопакастных дикарей!

ЕвгенийХорошие ребята! долго не мог понять куда уходит масло, оказалось турбина нормально так начала подкидывать, что самое странно так это то что 10тыс назад я ее менял в другом сервисе, теперь не понятно их это косяк или брак самой турбины. Сделали добротно, прошла уже 25тыс все ок! Авто: Octavia 1.8t

37813Приехал в сервис на диагностику передней подвески после того как отвалилось переднее левое колесо и машина около 50 м проехала на тормозном диске. Подняли на подъёмник, посмотрели, результат: замена шаровой, тормозного диска и !ступицы с подшипником! Подхожу к мастеру Алексею, тот запрещает эксплуатацию машины и ВНИМАНИЕ начинает развод на деньги. Для начала ремонта оказывается необходима предоплата 10 т.р. при этом стоимость запчастей и работы не оглашается, типа будет видно в процессе ремонта. После чего мозг мастера рожает, что раз меняется один диск, то нужно поменять и другой ( выработка дисков менее 0,5 мм), за одно и тормозные колодки ( пробег меньше 25000)!!! Благо рядом стоящий посетитель не рекомендует брать у них запчасти типа накрутка 25% по сравнению с магазином. Говорю мастеру, что денег на предоплату нет и запчасти привезу сам, на том и сошлись. В процессе поиска запчастей выясняется, что шаровая меняется вместе с рычагом, но есть возможность выпрессовать старую и запресовать новую ( цена вопроса рычаг от 14 т.р. ( у официалов 20 т.р.), шаровая до 1,5 т.р.). Звоню в сервис, спрашиваю смогут ли сделать? Ответ: да, все приспособления для этого есть. Заказываю самую дорогую шаровую и отправляю с ней жену сам подъехать не смог. Жене говорят, что гарантию на работу они не дадут, менять надо все таки рычаг. Потом рассказывают, что всвязи с тем что я приехал на запаске менять надо всю подвеску!!! И заодно показывают фото с потертостями на поворотном кулаке, типа его тоже надо менять, а то развал-схождение не выставят. Жена в истерике, типичный развод для лохов - рабочая поверхность кулака внутренняя, потертость снаружи. Звоню мастеру Алексею, прошу выслать фото на электронку, ответ нет установите какое-то приложение, там посмотрите. Спрашиваю на счёт кулака, говорит возьмите на всякий случай (цена от 35 т.р.), но менять надо, если хотите чтобы машина ездила. После чего рождается болезненое решение ехать к официалам, но со своими оригинальными запчастями (разница около 50%). У официалов сделали за 2 часа: замена рычага и тормозного диска, удивленные глаза на ступицу с подшипником и ни слова про второй диск, колодки и кулак, хотя смотрели аж 4 мастера и я (пустили в ремзону после инструктажа). Из всего описанного выводы делать вам, а для меня итог: лишние купленные детали: ступица - 7 т.р., подшипник - 4 т.р., шаровая - 1,5 т.р., ВСЕГО - 12,5 т.р. и не купленные детали: диск - 4 т.р., колодки - 12 т.р., кулак - 35 т.р. , ВСЕГО - 51 т.р. Нужные детали: рычаг - 14 т.р., диск - 4 т.р. Если не брать шаровую, то цена запчастей - 80 т.р., а с ихней накруткой 100 т.р. плюс работа с диагностикой и хранением получается около 110 т.р. Вот такая вот математика.

СергейМенял масло в движке, в итоге после замены, смотрю уходи, заехал на яму, а они тупо пробку не закрутили и капает. Вот и мастера, даже пробку закрутить нормально не могут. Звоню им, говорю так и так. Ответ: приезжайте исправим. У меня вытекло где то 100-200 мл., пока я доеду вообще двигло обсохнет. В итоге пришлось мне из-за кривых рук спецов этого хваленого Сенатора еще и масло докупать. А если бы я вообще этого не заметил и ездил, пипец...... Тякучка кадров страшная. на сайте у них вечно требуются слесаря и др. специалисты. Хороший автосервис или спец. в рекламе не нуждается.

ВладСаледарна с отзывами других, не автосервис, а развод и кидалово. Не квалифицированный персонал, нет нужного оборудования. Припысывают работы которых не производили, прайса нет, цены берут с потолка.Менял ступечный подшипник, так эти Мастера подшипник кувалдой начали забивать, вместо того чтобы специальным инструментом его запресовать. Мне еще и машину пацарапали. Хамство не умение. Руководство с клиентами вообще разговаривать не хочет. При оговоре работ говорят одну цену, после выполнения работ оказывается сумма выше не менее 1 тыс. рублей. На вопрос почему? Ссылаются на проведенную диагностику, либо тупо врут, что столько и оговаривалось. Не ремонтируйте там машины, разведут еще и без машины останетесь.

ЕленаПоставили авто в этот сервис на замену двигателя.Звоним спрашиваем: как продвигаются дела? Отвечают: завтра -послезавтра всё будет готово! Авто стоит уже четвёртую неделю, сдвигов никаких. Нам надоело слушать по телефону завтра-послезавтра и решили сами съездить в сервис, посмотреть как идут дела! Приехали, автомобиля в сервисе не нашли,пошли обходить окрестности. И где мы его нашли? Нашли возле мусорки в разобранном виде под открытым небом. Вот это сервис! Нет слов.....

ПавелВ этом сервисе меня обманули и кинули на бабки! Рено меган 2 у меня. Была проблема - периодически пропадал газ во время движения. я поехал туда !! Только узнать причину поломки. Позвонил туда, записался. Сказали 600рублей. я приехал туда в назначенное время. пробыл там почти 2 часа. Суют мне чек на оплату. В чеке - Регулировка заслонки и чистка свечей. я конечно возмутился. Договаривались только на диагностику, да и свечи я новые купил. чистить, говорю, я вас не просил. Они мне отвечают: - тогда мы вам сделаем всё как было(вернём все настройки назад) и будете ездить как и раньше, с поломкой. ну я конечно же заплатил. сумма 1600р.
Итог: свечи небыли почищены(я позже посмотрел) газ все равно, как и прежде постоянно пропадал. и потерял 2 часа времени просто так.
я поехал к гаражным умельцам, как мне посоветовали, и, за 15 минут выявили поломку и исправили. денег взяли совсем мало. даж не помню скока.
В сенатор я больше