Автострахование Краснодара | РЕСО-Гарантия пр.Ленина

ВиталийВ сентябре 2013 года попал в небольшое дтп, виновник застрахован в РЕСО-гарантия. Вызвали комиссара,составили схему, сделали все как положено. Обратился сразу в Новороссийский филиал компании, так как проживаю здесь. Только в середине месяца директор Новороссийского агенства РЕСО-гарантия Обчева Алла Леонидовна назначила дату оценки. Я, естественно, приехал; провели оценку, составили калькуляцию. Затем я привез все документы в офис. Алла Леонидовна приняла документы, не выдав мне никакого акта приемо-сдачи документов, и сказала ожидайте возмещения убытка от 15 до 30 дней. Со слов Обчевой А.Л. она передала мое дело краснодарскому представителю Яфине, которая должна была передать мое дело в отдел возмещения убытков напрямую.(чего , как оказалось, не последовало)!!! Созвонившись с Яфинов только вначале ноября,она сказала что, бухгалтерия провела оплату, убыток по базе возмещен. Но при этом на лицевой счет никакие переводы не поступали. Так она говорила до 29 декабря 2013 года. Как выяснилось 29 января 2014 года, Яфина никаких документов от Обчевой Аллы Леонидовны не получала и в отдел выплаты убытков она ничего не привозила. По документации дтп как-будто не было. По телефону между собой Обчева Алла Леонидовна сказала Яфине, что мое дело никто и не принимал, у него даже не было регистрационного номера. Официального отказа от РЕСО-гарантия я не получил, а Обчева Алла Леонидовна сказала мне по телефону: разбирайтесь сами. ВОТ ТАКАЯ ОНА СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ РЕСО-гарантия!!